{"id":2010,"date":"2020-08-04T11:25:43","date_gmt":"2020-08-04T14:25:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bsspce.com.br\/blog\/?p=2010"},"modified":"2020-08-04T11:26:07","modified_gmt":"2020-08-04T14:26:07","slug":"trade-marketing-estrategia-para-agregar-valor-ao-cliente-final","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bsspce.com.br\/blog\/trade-marketing-estrategia-para-agregar-valor-ao-cliente-final\/","title":{"rendered":"Trade Marketing: estrat\u00e9gia para agregar valor ao cliente final"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"683\" src=\"https:\/\/www.bsspce.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Globo-670x447-1-1024x683.jpg\" alt=\"Trade Marketing: estrat\u00e9gia para agregar valor ao cliente final\" class=\"wp-image-2013\" srcset=\"https:\/\/www.bsspce.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Globo-670x447-1-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.bsspce.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Globo-670x447-1-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.bsspce.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Globo-670x447-1-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.bsspce.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Globo-670x447-1-1536x1025.jpg 1536w, https:\/\/www.bsspce.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Globo-670x447-1-2048x1366.jpg 2048w, https:\/\/www.bsspce.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Globo-670x447-1-scaled.jpg 650w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, estas atividades dependem de decis\u00f5es estrat\u00e9gicas relacionadas a cobertura e abrang\u00eancia, formato de canais, atmosfera de compra no ponto de venda e a log\u00edstica necess\u00e1ria para concluir o processo de distribui\u00e7\u00e3o e comercializa\u00e7\u00e3o. Muitas destas atividades ou fun\u00e7\u00f5es s\u00e3o desenvolvidas por outras empresas, que chamamos de intermedi\u00e1rios. Denominamos \u201cintermedi\u00e1rios\u201d qualquer empresa que desempenhe uma ou mais fun\u00e7\u00f5es referentes \u00e0s estrat\u00e9gias de canais de comercializa\u00e7\u00e3o e distribui\u00e7\u00e3o, que atuam entre fabricantes ou produtores e o consumidor final.<\/p>\n\n\n\n<p>Estes intermedi\u00e1rios contribuem para atender a abrang\u00eancia e a comodidade desejada pelo comprador ou consumidor. Ele, tamb\u00e9m, incorpora atributos essenciais para os formatos dos canais, e define a estrat\u00e9gia relacionada \u00e0 atmosfera da compra. E, por fim, completa a estrat\u00e9gia com a atividade correspondente ao processo log\u00edstico necess\u00e1rio. A intensidade que este intermedi\u00e1rio ir\u00e1 desempenhar ir\u00e1 depender muito da estrat\u00e9gia adotada pelo fabricante ou produtor em rela\u00e7\u00e3o ao n\u00edvel de comodidade e conveni\u00eancia necess\u00e1ria para satisfazer o p\u00fablico-alvo, diferenciando dos concorrentes.<\/p>\n\n\n\n<p>A literatura mercadol\u00f3gica dispon\u00edvel indica que existem basicamente duas formas de acessar o mercado: a primeira forma \u00e9 chamada direta e, a segunda, atrav\u00e9s de intermedi\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n<p>Estes intermedi\u00e1rios podem ter a caracter\u00edstica de atacadistas ou distribuidores que est\u00e3o envolvidos com a compra e a comercializa\u00e7\u00e3o junto a outras organiza\u00e7\u00f5es, que denominamos varejistas. Os varejistas, por sua vez, adquirem estes produtos de intermedi\u00e1rios e comercializam para consumidores finais.<\/p>\n\n\n\n<p>Os distribuidores e atacadistas podem adquirir formatos vari\u00e1veis. Desde grandes atacadistas, que comercializam produtos espec\u00edficos, ou aqueles que comercializam uma gama imensa de produtos e marcas para os, pequenos varejistas. Atualmente, no mercado, encontramos a figura do atacarejo, que s\u00e3o intermedi\u00e1rios que desempenham a fun\u00e7\u00e3o de atacadista e varejista simultaneamente.<\/p>\n\n\n\n<p>Os varejistas tamb\u00e9m adquirem uma s\u00e9rie de formatos que variam de acordo com o <em>mix<\/em> de produto e servi\u00e7os, tamanho da opera\u00e7\u00e3o, complexidade no m\u00e9todo de opera\u00e7\u00e3o e no n\u00edvel de comodidade e conveni\u00eancia desejada pelo consumidor.<\/p>\n\n\n\n<p>O m\u00e9todo de opera\u00e7\u00e3o est\u00e1 relacionado \u00e0 caracter\u00edstica da comercializa\u00e7\u00e3o que podem ser: autosservi\u00e7o, loja de conveni\u00eancia, loja de desconto, loja de departamento, supermercado, hipermercado, e-commerce, venda por cat\u00e1logos, m\u00e1quina de vendas, venda porta a porta, e etc.<\/p>\n\n\n\n<p>Percebe-se que, a quantidade de produtos e marcas dispon\u00edveis, quantidade de intermedi\u00e1rios com seus diferentes formatos e caracter\u00edsticas, diferentes tipos de consumidores e concorrentes, as mudan\u00e7as ambientais constantes, entre outros elementos que interferem no processo de comercializa\u00e7\u00e3o e distribui\u00e7\u00e3o, fazem com que estas atividades se tornem cada vez mais complexas.<\/p>\n\n\n\n<p>A complexidade de gerenciar as atividades de comercializa\u00e7\u00e3o e distribui\u00e7\u00e3o faz com que atividade de trade marketing aumentasse em import\u00e2ncia. A literatura dispon\u00edvel no mercado define trade marketing como uma filosofia da empresa, a qual entende que o foco no consumidor final deve ser ampliado para a\u00e7\u00e3o diante desse consumidor no ponto de venda, local onde o produto ou servi\u00e7o \u00e9 comercializado. O trade tem a fun\u00e7\u00e3o tanto de \u201cempurrar\u201d o produto para o mercado como estimular que esse \u201cmercado\u201d v\u00e1 at\u00e9 o ponto de venda \u00e0 procura dos produtos e servi\u00e7os referente a marca comercializada.<\/p>\n\n\n\n<p>Entre as diversas atividades que o Trade Marketing pode obter, podemos destacar: criar uma atmosfera de compra adequada ao consumidor e comprador, diferenciar os produtos e servi\u00e7os em rela\u00e7\u00e3o ao concorrente, utilizar os espa\u00e7os dispon\u00edveis no ponto de venda, desenvolver relacionamento com todos os p\u00fablicos de interesse de um tri\u00e2ngulo, aumentar a lucratividade, reduzir custos, entre muitos outros.<\/p>\n\n\n\n<p>O trade marketing, tamb\u00e9m, tem a fun\u00e7\u00e3o de identificar cada fase do processo de comercializa\u00e7\u00e3o, para que se possa desenvolver uma estrat\u00e9gia mais adequada em cada uma delas. As fases de um processo de compra, em geral, s\u00e3o: a fase da pr\u00e9-compra, da compra e do p\u00f3s-compra.<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Fase da pr\u00e9-compra se caracteriza por encontrar um consumidor ainda em d\u00favida em rela\u00e7\u00e3o a sua necessidade. A pr\u00e9-compra \u00e9 um momento onde \u00e9 a empresa auxilia o consumidor a decidir pela compra de um produto ou servi\u00e7o e gera expectativa em rela\u00e7\u00e3o ao processo de comercializa\u00e7\u00e3o.<\/li><li>Na etapa da compra propriamente dita, o consumidor procura as diversas alternativas, analise os diferenciais entre as ofertas oferecidas decidi sobre qual a empresa que ir\u00e1 atend\u00ea-lo e a forma com que isso ocorrer\u00e1.<\/li><li>Na fase da p\u00f3s-venda ou p\u00f3s-compra, o consumidor consolida o seu n\u00edvel de satisfa\u00e7\u00e3o e, abre a possibilidade de uma compra futura. \u00c9 nesta fase que muitos autores definem a fideliza\u00e7\u00e3o de um cliente.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Portanto, cabe aos trade marketing definir qual a estrat\u00e9gia mais adequada em cada uma destas fases e medir o grau de efici\u00eancia. Muitas atividades s\u00e3o desenvolvidas durante essas tr\u00eas fases de um processo de compra:<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Pesquisa de mercado para identificar oportunidades e amea\u00e7a.<\/li><li>Desenvolvimento de produtos e servi\u00e7os.<\/li><li>Desenvolvimento de parcerias.<\/li><li>Defini\u00e7\u00e3o de formatos de canais e a atmosfera de compra.<\/li><li>A\u00e7\u00f5es de comunica\u00e7\u00e3o, sobretudo, promo\u00e7\u00e3o \u00e9 merchandising.<\/li><li>An\u00e1lise de rentabilidade e lucratividade.<\/li><li>Defini\u00e7\u00e3o da forma de processamento de pedidos, estocagem, transporte e etc.<\/li><li>N\u00edveis de servi\u00e7o oferecido.<\/li><li>An\u00e1lise de geomarketing e gest\u00e3o de categorias.<\/li><li>Entre muitas outras atividades necess\u00e1rias para desenvolver as estrat\u00e9gias de cobertura e abrang\u00eancia, formato de canais, atmosfera de compra e log\u00edstica.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Ainda em rela\u00e7\u00e3o ao conceito de trade marketing, \u00e9 importante dizer que essa atividade est\u00e1 presente um fabricante ou fornecedor e, tamb\u00e9m, nos intermedi\u00e1rios. O fabricante o produtor necessita do Trade Marketing para poder definir a estrat\u00e9gia de canais de comercializa\u00e7\u00e3o e distribui\u00e7\u00e3o mais adequada aos produtos e servi\u00e7os oferecidos ao seu mercado de atua\u00e7\u00e3o. O intermedi\u00e1rio deve tamb\u00e9m ter\u00e1 sua atividade de trade para poder escolher o <em>mix<\/em> de produtos ou servi\u00e7os e as marcas que dever\u00e3o levar o n\u00edvel de conveni\u00eancia e comodidade aos compradores e consumidores.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>No mercado atual, consumidores e compradores t\u00eam dispon\u00edveis milhares de formas de adquirir os produtos e servi\u00e7os que necessitam ou desejam. Esta atividade, que corresponde ao processo de disponibilizar produtos e servi\u00e7os da forma mais c\u00f4moda e conveniente, \u00e9 o que denominamos de estrat\u00e9gias de canais de comercializa\u00e7\u00e3o e distribui\u00e7\u00e3o. Os canais de distribui\u00e7\u00e3o e comercializa\u00e7\u00e3o, portanto, corresponde a um conjunto de processos que re\u00fanem as atividades necess\u00e1rias para entregar valor ao cliente.<\/p>\n","protected":false},"author":33,"featured_media":2013,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"default","ast-site-content-layout":"","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"default","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[75],"tags":[76],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v22.2 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Trade Marketing: estrat\u00e9gia para agregar valor ao cliente final - BSSP Blog<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"No mercado atual, consumidores e compradores t\u00eam dispon\u00edveis milhares de formas de adquirir os produtos e servi\u00e7os que necessitam ou desejam. 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Esta atividade, que corresponde ao processo de disponibilizar produtos e servi\u00e7os da forma mais c\u00f4moda e conveniente, \u00e9 o que denominamos de estrat\u00e9gias de canais de comercializa\u00e7\u00e3o e distribui\u00e7\u00e3o. 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