{"id":2714,"date":"2021-01-13T14:35:02","date_gmt":"2021-01-13T17:35:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bsspce.com.br\/blog\/?p=2714"},"modified":"2021-01-15T14:41:25","modified_gmt":"2021-01-15T17:41:25","slug":"9-passos-para-tornar-o-processo-de-gerar-receitas-mais-efetivo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bsspce.com.br\/blog\/9-passos-para-tornar-o-processo-de-gerar-receitas-mais-efetivo\/","title":{"rendered":"9 passos para tornar o processo de gerar receitas mais efetivo"},"content":{"rendered":"\n<p><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"650\" height=\"427\" src=\"https:\/\/www.bsspce.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/WhatsApp-Image-2021-01-15-at-14.11.50-scaled.jpeg\" alt=\"receitas\" class=\"wp-image-2737\" srcset=\"https:\/\/www.bsspce.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/WhatsApp-Image-2021-01-15-at-14.11.50-scaled.jpeg 650w, https:\/\/www.bsspce.com.br\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/WhatsApp-Image-2021-01-15-at-14.11.50-300x197.jpeg 300w\" sizes=\"(max-width: 650px) 100vw, 650px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Este artigo apresenta nove passos para serem inseridos em seu processo de vendas que, no dia a dia, ir\u00e3o tornar seu esfor\u00e7o de gerar receitas mais efetivo. Vale lembrar que, esses passos s\u00e3o validados pela experi\u00eancia de empresas que tiveram incrementos de at\u00e9 100 milh\u00f5es de d\u00f3lares em suas receitas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong> <\/strong>1 \u2013 Seja Paciente<\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Construir uma m\u00e1quina de vendas capaz de gerar receitas previs\u00edveis \u00e9 muito relativo, depende de: vari\u00e1veis, contexto e realiza\u00e7\u00e3o de cada empresa. Todavia, de uma maneira geral, pode levar de quatro a doze meses, ou at\u00e9 mais, dependendo do estado atual da empresa. Em vendas <em>business-to-business<\/em>, um novo programa de gera\u00e7\u00e3o de leads, por exemplo, pode levar meses s\u00f3 para ser definido, testado, consertado e finalmente se integrar \u00e0 rotina da empresa. Portanto, seja paciente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"> 2 &#8211;&nbsp; Experimente<\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Experimente de tudo. Sempre. Use o teste A\/B. Experimente dois ou tr\u00eas modelos de mensagens por WhatsApp, e-mails ou telefone com 50 prospects e me\u00e7a qual funcionou melhor. Depois aplique essa ideia em tudo que voc\u00ea fizer. Use primeiramente, como prop\u00f5e metaforicamente, <em>Jim Collins<\/em> em seu livro: <em>Vencedoras por Op\u00e7\u00e3o<\/em> \u2013 <em>\u201cbalas de rev\u00f3lver calibre 38 e n\u00e3o balas de canh\u00e3o\u201d<\/em>. Deixe as balas de canh\u00e3o para um segundo momento. Teste e veja o que acontece.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"> 3 \u2013 N\u00e3o fa\u00e7a projetos pontuais<\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>A n\u00e3o ser que o objetivo seja aprender algo no futuro, n\u00e3o perca tempo com projetos pontuais. Se n\u00e3o h\u00e1 inten\u00e7\u00e3o de que seja replic\u00e1vel, n\u00e3o ser\u00e1 produtivo faz\u00ea-lo. Esfor\u00e7os pontuais, mesmo que deem algum resultado no curto prazo, acabam desviando o foco e a energia dos esfor\u00e7os sustent\u00e1veis. Sobretudo, na era da economia digital, a pergunta crucial que todo gestor comercial precisa fazer ao querer iniciar um novo projeto \u00e9: isso \u00e9 replic\u00e1vel?<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4 \u2013 Pare de usar o Excel<\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Crie uma regra: se uma oportunidade de neg\u00f3cio, pedido, cliente ou qualquer outra informa\u00e7\u00e3o de vendas n\u00e3o est\u00e1 no sistema de automa\u00e7\u00e3o em vendas, ent\u00e3o ela n\u00e3o existe! Se sua empresa n\u00e3o tem essa cultura \u2013 crie rapidamente. Por exemplo, s\u00f3 remunere seus vendedores, por neg\u00f3cios e indicadores que estejam no sistema. Relat\u00f3rios e m\u00e9tricas devem ser processados, tanto quanto poss\u00edvel, dentro do seu sistema de automa\u00e7\u00e3o de vendas e n\u00e3o no Excel.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong> <\/strong>5 \u2013 Descreva como o Processo Funciona em um Fluxograma<\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea como gestor comercial n\u00e3o consegue descrever de forma sucinta, simples e objetiva o seu processo de gera\u00e7\u00e3o de leads ou vendas \u2013 ent\u00e3o sua equipe e sua empresa tem um problema. Desenhe um fluxograma do processo de forma simples com tr\u00eas a sete etapas &#8211; N\u00e3o precisa ser complexo \u2013 processos complexos, mais confunde do que informa. Portanto, quanto mais simples, melhor para a compreens\u00e3o e o envolvimento da equipe. Comece definindo quais s\u00e3o os resultados esperados do processo ou da equipe. Certifique-se de que voc\u00ea transmitiu isso com clareza e que todos de sua equipe, entendeu \u2013 todos est\u00e3o absolutamente, claros.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6 \u2013 Concentre-se nos Resultados<\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Aprenda a priorizar e concentrar esfor\u00e7os em a\u00e7\u00f5es lucrativas. Concentre-se nos resultados e n\u00e3o nas atividades. Por exemplo, acompanhar o n\u00famero de oportunidades de neg\u00f3cio qualificadas por m\u00eas \u00e9 muito mais significativo do que medir o n\u00famero de liga\u00e7\u00f5es feitas pela equipe de vendas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7 &#8211; Monitore as m\u00e9tricas, por\u00e9m as mais importantes<\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 f\u00e1cil se perder em meio a muitos relat\u00f3rios e dashboards, o que pode acabar desviando o foco das m\u00e9tricas mais importantes. Trabalhe com sua equipe no sentido de priorizar algumas m\u00e9tricas em detrimento de outras. Pense em algumas em vez de dezenas. Monitore as m\u00e9tricas, por\u00e9m as mais importantes.<\/p>\n\n\n\n<p>Segue as cinco mais importantes na gera\u00e7\u00e3o de leads e desenvolvimento de vendas:<\/p>\n\n\n\n<ul type=\"1\"><li>N\u00famero de leads criados por m\u00eas<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li>N\u00famero de oportunidades de neg\u00f3cio qualificadas criadas por m\u00eas. Acompanhe tamb\u00e9m o volume, em moeda, que essas novas oportunidades acrescentam ao seu volume de neg\u00f3cios gerados no m\u00eas.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li>Taxa de convers\u00e3o, em porcentagem, do n\u00famero de leads que s\u00e3o convertidos em oportunidades qualificadas de vendas.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li>Total de vendas ou receitas, dividido em: novos neg\u00f3cios, complementos e renova\u00e7\u00f5es (isso para casos de venda de assinaturas e similares)<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li>Taxa de sucesso. Qual a oportunidade de neg\u00f3cio acrescentadas ao funil de vendas s\u00e3o ganhas, ou seja, convertidas em contratos efetivos. Voc\u00ea deve medir tanto a quantidade quanto os valores em moeda, como foi feito no item 2.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8 \u2013 Fique atento \u00e0 passagem do bast\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Sem que o processo envolva uma \u201cpassagem de bast\u00e3o\u201d segura de uma fun\u00e7\u00e3o para outra, h\u00e1 o risco de ele cair. Pode ser a transfer\u00eancia de um lead do marketing para vendas, ou vendas inbound para vendas outbound ou ainda vendas, passando um cliente para o pessoal do <em>customer success<\/em>. Essas passagens entre fun\u00e7\u00f5es s\u00e3o 80% respons\u00e1veis dos problemas no processo. Ent\u00e3o, observe atentamente o desenho do processo de forma a garantir uma passagem suave e segura do lead ou cliente entre as respectivas fun\u00e7\u00f5es para evitar que ele seja perdido nas diversas etapas do funil de vendas.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"> 9 \u2013 Avance em pequenos passos<\/h2>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p>Fa\u00e7a pequenas melhorias de forma sistem\u00e1tica e cont\u00ednua. A longo prazo elas ter\u00e3o grande impacto. Tenha paci\u00eancia. Muitas empresas tentam fazer grandes mudan\u00e7as mais rapidamente do que seria poss\u00edvel e acabam n\u00e3o dando conta do recado. Isso gera retrabalho e consequentemente, custos adicionais. &nbsp;Cria o efeito: <em>um passo para frente e dois para tr\u00e1s.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>As dicas acima descritas neste artigo foram extra\u00eddas e adaptadas do livro: <em>Receita Previs\u00edvel<\/em> \u2013 de AARON &amp; MARYLOU TYLER. Elas est\u00e3o inseridas no contexto e sob o olhar da Inova\u00e7\u00e3o e Intelig\u00eancia comercial. Ali\u00e1s, esses s\u00e3o dois eixos que norteiam o <a href=\"https:\/\/www.bsspce.com.br\/curso\/mba-marketing-inovacao--inteligencia-comercial\">MBA \u2013 Marketing, Inova\u00e7\u00e3o &amp; Intelig\u00eancia Comercial<\/a>. Um curso oferecido pela BSSP uma institui\u00e7\u00e3o de ensino comprometida e alinhada com as demandas acad\u00eamicas e do mundo corporativo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Se gostou deste artigo leia tamb\u00e9m:  <\/strong><a href=\"https:\/\/www.bsspce.com.br\/blog\/marketing\/como-melhorar-a-qualidade-do-lucro-pelo-encantamento-do-cliente\/\">como melhorar a qualidade do lucro pelo encantamento do cliente<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Penso que todo gestor comercial se importa em o \u201cque fazer\u201d para conseguir gerar receitas previs\u00edveis usando sua for\u00e7a de vendas. 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Por mais de tr\u00eas d\u00e9cadas estuda e vivencia profissionalmente as experi\u00eancias das \u00e1reas: Marketing, Comercial, Lideran\u00e7a e Gest\u00e3o de Pessoas. Nos \u00faltimos dezoito anos, criou e dirige a empresa AA &amp; T \u2013 Consultoria, Treinamentos e Coaching.\",\"url\":\"https:\/\/www.bsspce.com.br\/blog\/author\/terciovitor\/\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"9 passos para tornar o processo de gerar receitas mais efetivo - BSSP Blog","description":"Penso que todo gestor comercial se importa em o \u201cque fazer\u201d para conseguir gerar receitas previs\u00edveis usando sua for\u00e7a de vendas. 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